Darf ich mit dem Deutschland-Ticket auch den metronom nutzen?

Ja! Ihr dürft ab dem 1. Mai 2023 alle metronom Züge mit dem D-Ticket nutzen. Rund um die Uhr, auf jeder Linie.


Trotzdem für euch ein paar wichtige Hinweise:

  • Stellt euch auf volle Züge ein und rechnet damit, dass ihr vor allem in Stoßzeiten nicht unbedingt immer einen Sitzplatz bekommen werdet.
  • Mobilitätseingeschränkte Reisende mit Rollatoren oder Rollstühlen sowie Kinderwagen haben Vorrang vor Fahrrädern. Eine Mitnahme von Fahrrädern kann in begründeten Einzelfällen vom Zugpersonal untersagt werden, wenn Mobilitätseingeschränkte Reisende oder Kinderwagen keinen Platz mehr hätten oder die Sicherheit im Zug gefährdet würde.
  • Wie immer gilt: erst Aussteigen, dann Einsteigen. Das ist nur ein kleiner Teil von #respektvollreisen
Wenn's draußen nass wird: Deutschland-Ticket!
Online!

Einfach Deutschland-Ticket auf dein Smartphone herunterladen, mit wenigen Klicks das Ticket-Abo abschließen.

Flexibel!

Seit 1. Mai 2023 deutschlandweit rund um die Uhr nutzbar in allen Verkehrsmitteln des öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV).

Günstig!

Gültig für beliebig viele Fahrten im öffentlichen Nah- und Regionalverkehr zum monatlichen Festpreis von nur 49 Euro.

Einfach!

Erhältlich als digitales Abo - monatlich kündbar in der App (immer bis zum 10. des Vormonats).

Kaufe dein Deutschland-Ticket mit der App NETINERA-Tickets

Eine positive Neuigkeit für alle, die regelmäßig mit öffentlichen Verkehrsmitteln in Deutschland unterwegs sind: Die NETINERA-Tickets App ist verfügbar! Mit dieser kannst du dein Deutschland-Ticket für Bus- und Bahnverkehr bequem, unkompliziert und direkt in der App erwerben. Wenn du also oft unterwegs bist und eine komfortable und problemlose Möglichkeit zum Kauf deines Deutschlandtickets suchst, solltest du auf jeden Fall die NETINERA-Tickets App herunterladen!

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Das Deutschland-Ticket ganz einfach im FahrPlaner kaufen

Dein Deutschland-Ticket mit GVH

Mit dem Deutschland-Ticket könnt ihr den Nahverkehr zum Festpreis nutzen.


FRAGEN UND ANTWORTEN
RUND UM DAS DEUTSCHLAND-TICKET:

Was ist das Deutschland-Ticket und wieviel kostet es?

Mit dem Deutschland-Ticket bist du ab 1. Mai 2023 deutschlandweit in allen Verkehrsmitteln des öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV) mobil! Das als monatlich kündbares Abonnement erhältliche Ticket bekommst du für nur 49 Euro im Monat.

In der App steht Dir das Deutschland-Ticket für den sofortigen Fahrantritt zur Verfügung (Gültigkeit für den Kalendermonat) und das Ticket für den kommenden Kalendermonat.

Wie lange ist mein gekauftes Deutschland-Ticket gültig?

Das Deutschland-Ticket für Bus und Bahn ist immer für den jeweiligen Kalendermonat gültig – jeweils ab dem Ersten eines Monats bis zum letzten Tag dieses Kalendermonats (bis 3 Uhr Folgetag).

In der App steht Dir das Deutschland-Ticket für den sofortigen Fahrantritt zur Verfügung (Gültigkeit für den Kalendermonat) und das Ticket für den kommenden Kalendermonat.

Beispiel:

Du kauft das "Deutschland-Ticket (sofort gültig)" am 6. Juni. Das Ticket ist dann bis zum Ende Juni gültig, nicht also bis zum 5. Juli. Das Deutschland-Ticket mit gleitender Gültigkeit wird voraussichtlich ab 2024 deutschlandweit verfügbar.

Du hast auch die Möglichkeit im Mai bereits das Ticket für den Juni zu erwerben (Gültigkeit dann vom ersten bis zum letzten Kalendertag des Monats Juni).

Du kannst das Abonnement bis spätestens zum 10. Tag des laufendenden Kalendermonats kündigen. Es verlängert sich sonst automatisch um jeweils einen weiteren Monat bis zur Kündigung.

Wo gilt das Deutschland-Ticket und wo nicht?

Das Deutschland-Ticket gilt bundesweit in allen Verkehrsmitteln des öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV) – in Bussen genauso wie in allen Regionalzügen (2. Wagenklasse). Die Gültigkeit des Deutschland-Tickets schließt auch im Ausland liegende Geltungsbereiche regionaler Verkehrsverbünde und Landestarife mit ein.

Die Nutzung von Zügen des Fernverkehrs mit dem Deutschland-Ticket ist vorerst grundsätzlich ausgeschlossen.

Wo gilt das Deutschland-Ticket im Ausland?

Frankreich

Elsass- und Weinstraßen-Express: Ticket gilt grenzüberschreitend bis nach Wissembourg (Frankreich)

Polen

Verkehrsverbund Oberlausitz-Niederschlesien (ZVON):
RE1/RB61
: Dresden - Görlitz - Zgorzelec: bis/ab Zgorzelec (nur Züge der DLB, nicht KD oder PR)

Tschechien

Verkehrsverbund Oberlausitz-Niederschlesien (ZVON):
RE2/RB60:
Dresden – Zittau – Liberec : bis/ab Hrádek nad Nisou

L7: Seifhennersdorf – Varnsdorf – Zittau – Liberec: bis/ab Hrádek nad Nisou

Länderbahn CZ: T7: Cranzahl – Chomotuv: Cranzahl – Bärenstein – Vejprty (nicht Vejprty koupaliště und Vejprty zastávka)

Darf ich mit dem Deutschland-Ticket in der 1. Klasse fahren?

Mit dem Deutschland-Ticket kannst du in Zügen nur die 2. Klasse nutzen. Ein Übergang in die 1. Wagenklasse ist innerhalb der Geltungsbereiche von Verkehrsverbünden, Landestarifen und des Deutschlandtarifs nach den jeweiligen Tarifbestimmungen möglich.

Wie lange wird das Deutschland-Ticket angeboten?

Im Prinzip ist geplant, das Ticket auf Dauer einzuführen. Endgültig soll darüber aber erst nach einem zweijährigen Einführungszeitraum entschieden werden. Sobald es dazu Neuigkeiten gibt, findest du sie hier.

Wie und wo erhalte ich das Deutschland-Ticket?

Du erhältst das Ticket digital für das Smartphone mit Barcode.

Folgende Unternehmen der NETINERA-Gruppe bieten das Deutschland-Ticket in digitaler Form über die App NETINERA-Tickets an: erixx, ODEG, enno, metronom, vlexx, sowie Die Länderbahn mit ihren Marken alex, oberpfalzbahn, trilex, vogtlandbahn und waldbahn

Kann ich andere Personen, Hunde und Fahrräder mitnehmen?

Kinder unter 6 Jahren kannst du auch mit dem Deutschland-Ticket kostenlos in Bus und Bahn mitnehmen. Personen über 6 Jahren nicht, sie benötigen eine eigene Fahrkarte. Auch Hunde benötigen eine eigene Fahrkarte. Für die Mitnahme von Fahrrädern gelten die tariflichen Regelungen vor Ort.

Was gilt für Kinder?

Kinder unter 6 Jahren fahren unentgeltlich mit dem ÖPNV. Kinder über 6 Jahre benötigen ein eigenes Ticket.

Ist das Deutschland-Ticket übertragbar?

Das Deutschland-Ticket wird stets als personalisiertes Ticket ausgegeben und ist nicht übertragbar. Als persönlicher Fahrausweis ist es mit deinem Namen, Vornamen und Geburtsdatum versehen. Die personalisierten Daten sind über den Barcode vom Fahrpersonal auslesbar und müssen nicht zwingend auf dem digitalen Ticket zu sehen sein. Bei Kontrollen musst du dich mit einem amtlichen Lichtbilddokument, z.B. deinem Personalausweis oder Reisepass, legitimieren.

Wird es beim Deutschland-Ticket Sozialtarife bzw. Ermäßigungen geben?

Details dazu sind aktuell noch offen. Die Klärung zu Ermäßigungen für Schüler, Studenten oder Auszubildende sowie Regelungen für Geringverdiener erfolgt durch die Länder und Verkehrsverbünde.

In verschiedenen Bundesländern bzw. Verkehrsverbünden wird es wahrscheinlich künftig auf die jeweilige Region beschränkte Zusatzangebote (z. B. Zusatztickets zur Mitnahme von weiteren Personen, Hunden bzw. Fahrrädern) bzw. abweichende Angebote für bestimmte Personengruppen (z.B. Studenten, Azubis) geben.

Kann ich das Deutschland-Ticket im Zug kaufen?

Ein Kauf des Deutschland-Tickets im Zug beim Zugbegleiter sowie über Fahrausweisautomaten und personenbediente Verkaufsstellen ist nicht möglich. Du kannst es ausschließlich an den von den Verkehrsunternehmen, Verkehrsverbünden und Landestariforganisationen für Abonnement-Produkte eingerichteten Verkaufsstellen bzw. über deren Vertriebskanäle erwerben. Am besten du kaufst dir das Ticket ganz einfach über die Deutschland-Ticket App NETINERA-Tickets.

Was mache ich, wenn ich das Ticket haben will, aber kein Smartphone habe?

Das Deutschland-Ticket für Bus und Bahn erhältst du ausschließlich in digitaler Form als Chipkarte oder auf Smartphone mit Barcode. Für die Unternehmen, die das Deutschland-Ticket über eine Chipkarte als Trägermedium bereitstellen, gibt es jedoch eine Ausnahmeregelung. Für sie besteht bis zur Bereitstellung des digitalen Tickets die Möglichkeit, das Ticket vorläufig als digital kontrollierbares (Papier-)Ticket mit Barcode auszugeben. Diese Ausnahmeregelung gilt maximal bis zum 31. Dezember 2023.

NETINERA-Tickets bietet dir das Deutschland-Ticket in digitaler Form als Handy-Ticket per App an.

An wen kann ich mich bei Fragen/Problemen wenden?

Bei Fragen und Problemen zum Deutschland-Ticket und der App NETINERA-Tickets wendest du dich einfach an das Kundencenter der Länderbahn per E-Mail an service@netinera.de.

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