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Kontakt
Die Wege, mit uns in Kontakt zu treten, sind so vielfältig wie unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den unterschiedlichsten (Fach-)Bereichen. Um den richtigen Ansprechpartner zu finden, findest du hier alle Kontaktmöglichkeiten für die verschiedensten Anliegen.
Bitte achte darauf, dass du den richtigen Kontakt für deine Anfrage auswählst, damit wir deine Nachricht schnellstmöglich bearbeiten können.
Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen findest du auf unserer Frage-und Antwort-Seite und bei Was war denn da los?. Für kurzfristige, telefonische Anfragen kannst du dich weiterhin in unserem Kundenzentrum melden.
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Fahrpreisnacherhebung
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Automatenstörungen
Falls du aufgrund einer Automatenstörung einen finanziellen Schaden erlitten hast, möchten wir dich ermutigen, unser Webformular für die Entschädigung zu nutzen.
Überzahlungsgutschein
Sollten im Automaten nicht ausreichend Münzen für das Wechselgeld vorrätig sein oder eine Störung vorliegen, wird ein Überzahlungsgutschein ausgegeben.
Sonstiges
Bei allen weiteren Fragen zu Fahrplänen, zu Ticketpreisen und unserem Unternehmen helfen wir Ihnen gern über unser Kontaktformular weiter.
Karriere
Du hast Fragen zu metronom? Offene Stellen, Karrierechancen oder dem Bewerbungsverfahren? Alles unter "Ich-will-zu-metronom".
Personal-, Veranstaltungs- und Messepartner
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