Seit Ende August fährt metronom mit einem veränderten Fahrplan, dem sogenannten Ersatzfahrplan. Betroffen sind die Linien RE3, RB31, RE4 und RB41. Hier entfallen die sogenannten Verstärkerzüge. Dies sind Züge, die metronom im Regelfahrplan normalerweise in den Hauptverkehrszeiten einige Minuten vor oder nach den eigentlichen Zügen einsetzt, um bestimmte Verbindungen zu entlasten.
Der Ersatzfahrplan soll vorübergehend bis zum Fahrplanwechsel am 9. Dezember 2023 gelten. Alle Details dazu finden Sie in den untenstehenden PDF-Dateien.
Update November (Sonderregelung für Deutschland-Ticket, Semester-Tickets oder Monats- und Jahreskarten des HVV)
Pendlerinnen und Pendler mit Zeitkarten können von Freitag, 10. November 2023, bis Freitag, 8. Dezember 2023, zwischen Lüneburg und Hamburg fünf ausgewählte ICE-Verbindungen täglich aufgrund einer Freigabe-Vereinbarung benutzen. Die Regelung gilt montags bis freitags und ausschließlich für Fahrgäste mit einem Schwerbehindertenausweis inkl. Wertmarke, Deutschland-Ticket, Semester-Tickets oder Monats- und Jahreskarten des HVV. Die Ausnahme-Regelung basiert auf einer Vereinbarung zwischen der Landesnahverkehrsgesellschaft Niedersachsen (LNVG), DB Fernverkehr und metronom.
Folgende Verbindungen sind für die genannte Ausnahme-Regelung freigegeben:
Die Regelung gilt nur für diese Züge: Zugnummer | von | Abfahrt | nach | freigegebene Tage |
ICE 1688 | Lüneburg | 6.13 Uhr | Hamburg | Mo-Fr (ohne Feiertage) |
ICE 1678 | Lüneburg | 6.59 Uhr | Hamburg | Mo-Fr (ohne Feiertage) |
ICE 1676 | Lüneburg | 9.02 Uhr | Hamburg | Mo-Fr (ohne Feiertage) |
ICE 1687 | Hamburg | 17.28 Uhr | Lüneburg | Mo-Fr (ohne Feiertage) |
ICE 1677 | Hamburg | 18.28 Uhr | Lüneburg | Mo-Fr (ohne Feiertage) |
Update September
In den kommenden Wochen werden darüber hinaus weitere metronom Zugverbindungen ausfallen. Gründe sind zusätzlich erforderliche Schichten durch Baustellen sowie ein derzeitig erhöhter Krankenstand bei den Lokführern mit den daraus resultierenden Personalengpässen. Leider lässt sich nicht prognostizieren, welche Züge genau ausfallen. Es können im gesamten Netz auf allen Strecken Verbindungen entfallen.
Aktuell arbeitet das Unternehmen mit Hochdruck daran, die offenen Schichten kurzfristig nachzubesetzen, unter anderem auch mit Personal aus den Schwestergesellschaften und der Verwaltung. Dabei liegt der Schwerpunkt auf der Besetzung der großen, linienübergreifenden Zugumläufe, um zumindest großräumige Ausfälle so weit wie möglich zu minimieren. Aufgrund der tagesaktuellen Planung lässt sich leider nicht vorhersagen, welche Verbindungen wann entfallen.
Fahrgäste werden gebeten, sich tagesaktuell vor Reiseantritt in den elektronischen Auskunftsmedien zu informieren, zum Beispiel auf der metronom-Website, in der metronom-App oder der FahrPlaner-App.
Die SEV-Busse in Hamburg-Harburg können aufgrund von Straßenbaustellen nicht mehr den Bahnhofsvorplatz - wie in unserem Baustellenfahrplänen vermerkt - anfahren. Ab sofort fahren die Busse vom ZOB, Bereich F ab.