In unseren metronom Servicecentern steht die persönliche Betreuung unserer Fahrgäste im Vordergrund. Unsere kompetenten Kolleginnen und Kollegen stehen Ihnen für alle Fragen zu Ihrer Reiseplanung zur Verfügung.

Ohne lange Wartezeiten erhalten Sie in allen metronom Servicecentern:

• metronom Fahrkarten
• Nahverkehrs- und Verbundtickets
• DB-Pauschalangebote wie "Schönes-Wochenende-Ticket" und "Niedersachsen-Ticket"
• Fahrplaninformationen für Bus und Bahn
• Beratung zu Tarifen und Abo-Angeboten
• Auskunft über die jeweils günstigste Reisemöglichkeit
• Unterstützung bei der Reiseplanung für mobilitätseingeschränkte Personen
• Informationen zu Sonderverkehren und Events

In den Servicecentern Eschede und Winsen (Luhe) ist das gesamte DB-Fahrkarten-Portfolio erhältlich.

metronom Servicecenter finden Sie hier:

Servicecenter Buchholz (Nordheide)
Bahnhofsstraße 1, 21244 Buchholz

Servicecenter Stade
Am Bahnhof 14, 21680 Stade

Servicecenter Winsen (Luhe)
Bahnhofsplatz 2, 21423 Winsen

Servicecenter Hamburg Hauptbahnhof/Steintorwall
Steintorwall 15, 20095 Hamburg

Servicecenter + Reisebüro Eschede
Bahnhofsstraße 50, 29348 Eschede
05142-416415

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Bei telefonischen Anfragen ist unser Kundenzentrum gerne für Sie da.
Sie erreichen uns Montags bis Freitags von 7.30 Uhr bis 18.30 Uhr.

Tel.: (0581) 97 164-164
Fax: (0581) 97 164-169
E-Mail: kundenzentrum@der-metronom.de