Zustiegshilfe für Reisende mit Rollstuhl

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Alle metronom Züge sind mit einer Einstiegsrampe im Steuerwagen ausgestattet, die den Zugang mit Rollstuhl komfortabel gestaltet. Der Steuerwagen befindet sich immer am Zugende Richtung Norden.

Am einfachsten für Sie: Melden Sie sich hier vor Ihrer Reise online oder telefonisch an. Dann erwartet Sie der Fahrgastbetreuer zu Ihrer Reisezeit bereits an der Tür des Steuerwagens. So können wir Ihnen einen reibungslosen und komfortablen Zustieg gewährleisten. Dieser Service ist selbstverständlich kostenlos.

Anmeldungen für das Wochenende (Samstag/Sonntag/ Feiertage) senden Sie uns wenn möglich bitte bis Freitag 17:00 Uhr.

Von Montag bis Freitag, 7.30 Uhr bis 18.30 Uhr, können Sie sich auch telefonisch anmelden: (0581) 97 164-165.

Selbstverständlich helfen wir Ihnen auch ohne vorherige Anmeldung gerne!

Um die Rampe zu bedienen, muss ein Fahrgastbetreuer zur Stelle sein. Sollte er sich einmal nicht am Steuerwagen befinden, können Sie ihn mit der Taste "Rollstuhl" anfordern. Diese befindet sich außen neben der vorderen Tür des Steuerwagens.

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